3年保修的计算方式
宏碁旗下的笔记本无论品类,都可以享受3年质保,以及1年期的国际联保,保修起始日为发票日期。如用户无法提供有效发票,则以该笔记本在宏碁系统中记录的生产日期延后2个月作为保修起始日(购买上市很久的老款机型务必开发票)。
京东电脑全保修服务值得我们选择吗?
答案是分情况。第三方电商平台的全保修服务在时间上和官方质保有所重叠,官方保修期内的非人为故障,当然还是直接找官方最靠谱。有些品牌的部分笔记本型号官方仅提供1年保修,此类产品就非常适合购买更长时间的全保服务,而像宏碁这种原本就提供3年官方保修的笔记本来说,除非你购买5年的全保服务,否则就会有些浪费之嫌。
当然,全保修服务也是有亮点的,那就是“意外保障”(仅限1次,服务上限不超过发票金额),针对一些人为损坏官方不(免费)保修情况下的第三方保修服务。但是,这里的“意外保障”也存在一些门槛和限制,需要我们多加留意。
还是以京东提供的全保修服务为例,购买1年和2年的全保服务中不含“液体泼溅”,而3年和5年则包含“液体泼溅”。
此外,在全保的重要提示细则里还有几个要点:进液与腐蚀,如果严重到内部水敏贴纸变色拒保;动物啃咬拒保;个人私自拆卸、改装拒保等。
为此笔者还拨打过客服电话查询,购买京东全保修服务后,如果笔记本需要升级内存或硬盘,需要拿到官方客服中心升级并开具证明。如果笔记本因进水损坏,只要内部水敏贴纸变色也是不予保修的。因此,如果你是因为看重“意外保障”而购买了全保修服务,一定要仔细阅服务详情并在今后的使用中予以规避。